Turkcell’in Acil Bağlantı Paketi, doğal afetler, acil durumlar yahut fevkalâde hallerde abonelerin kesintisiz bağlantı kurmasını sağlamak emeliyle geliştirilmiştir. Bu paket, bilhassa afet bölgelerinde bağlantı muhtaçlıklarını karşılamak için fiyatsız olarak sunulmaktadır. Pekala, 10 Nisan 2025 tarihinde milyonlarca kullanıcıya Turkcell acil irtibat paketi neden tanımlandı? İşte, o detaylar
ACİL İRTİBAT PAKETİ NEDEN TANIMLANDI?
Turkcell acil irtibat paketi, 9 Nisan 2025 tarihinde pek çok kullanıcının arama yapamaması ve taşınabilir data ıstırabı yaşaması üzerine bir telafi mahiyetinde kullanıcıların hesaplarına tanımlanmıştır. Turkcell, bugün mevzuyla ilgili şu bildirisi iletmiştir;
MÜŞTERİLERE ÖZÜR BİLDİRİSİ GÖNDERİLDİ
“Değerli Müşterimiz, şebekemizde meydana gelen teknik meseleye bağlı olarak kimi bölgelerde oluşan süreksiz irtibat kesintisi büsbütün giderilmiştir. Yaşanan sorun nedeniyle sinirinize günlük 500 dakika, 2 GB internet ve 500 SMS tanımlanmıştır. Aksaklıktan dolayı özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.”
